美好終將如期而至~
生活千姿百態,對于美好生活的向往人皆有之。那美好生活是什么模樣的呢?
對于有的人來說,小區環境優美,生活順心便捷,就是他們向往的美好生活。
對于有些人來說,生活的瑣事不用操心,有什么難處一個電話就能搞定,就是他們向往的美好生活。
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穿越交房時
非機動充電車棚改造,APP智能化的充電選擇讓充電更安全,手機上一目了然的充電詳情讓消費更加舒心。積極推動電梯維修,讓業主出行順心。園區內360°全覆蓋無死角的監控和7*24小時在崗秩序員時刻關注著288個監控畫面,園區安全隱患無憂,讓業主居住的安心。
硬件設備積極維護,推進改造,軟性服務細致入微,熱情周到。園區地面每日沖洗,守護環境舒適整潔。公共區域設施設備定期維護,確保使用安全。物業管家每日熱情在線,偶爾的小粗心或生活的小麻煩,一通電話物業人幫您完美解決。豐富多彩的社區文化活動,豐富業主們的精神生活......
軟硬兼施,齊頭并進,正弘數碼公寓一直為園區業主的美好生活努力前行~
笑開懷的大石榴
—便民服務贏得業主好感—
今年中秋國慶喜相逢,8天小長假對于業主來說是回家的團圓,肆意的狂歡,但對于正弘物業人來說,卻是一場歷練。用專業守護園區安全,用溫度締造舒心,用真情贏得肯定!
正弘瀾庭敘二期業主國慶小長假回到小區時已經是晚上9點左右,看見南門崗秩序員依然高標準的值崗,不由得在車庫進口處停下,打開后備箱,拿出兩個石榴:"你們辛苦了!從交房到現在,咱物業服務是真好,每次見面都主動問好。假期的便民服務更不用說了,物業真是為我們操碎了心,真不錯……”說完塞到秩序員手中兩個石榴就走了。
正弘物業和業主要像石榴籽一樣,緊緊的擁抱在一起!石榴雖小,情誼很重。是業主對正弘物業的肯定,一種鼓勵。未來我們將更加努力為業主提供優質服務,為業主的幸福生活增色加甜!
誰是你的田螺姑娘?
地墊很少清潔,真的太臟了,每年換一個新的浪費,定期清洗有點困難,要是有個“田螺姑娘”就好了,下班回來地墊已經干干凈凈的在門前~
什么?田螺姑娘,必須安排!深秋換季時節也是家庭衛生大掃除的時候,每逢這個時節,弘熹臺開展清洗地毯便民活動。各樓宇管家提前在業主群內告知,逐一上門領取拍照留存,結合環境班組集中進行清洗、晾曬。業主擔心沒時間???NO,樓宇管家將對地墊逐一檢查,對干凈整潔的地墊統一上門送回,根本不需要業主取送,下班回到家就能看見干凈整潔的地墊了。
弘熹臺共計809戶,每家地墊大小、款式不一,怎么能夠準確的確定?好的服務離不開一線員工的日夜的巡查與用心,每天單元樓宇巡查,每月入戶拜訪,每季度業主拜訪全覆蓋,節日活動邀約,定期親情服務,不定時報修跟進......日積月累,管家們早就練就了一雙火眼金星。
一弘“清”水映真情
—業主非要送錦旗—房間漏水人人都要為之頭疼,而祈福尚都2號樓的王先生經歷過房間積水事件后,卻將一面錦旗送到物業客服中心?